卖方用户需求:直播间的精准投放(获得可能有潜在需求的用户)、方便的商品管理、店铺的口碑机制、健全的后台管理等

用户目标:淘宝直播的产生是基于整个淘宝商城的。所以淘宝用户在适当的引导下都有可能成为淘宝直播的用户。

买方用户需求:淘宝直播和抖音电商最大不同在于,用户本身是有购物需求的,可能是一个模糊的产品大类也可能是具体的一件产品。所以用户在使用淘宝直播时,是想更具体更有针对性的了解某一样产品。

用户的需求是针对性强的介绍和双向交流,整体来说用户的购物需求是主动产生的。

卖方用户需求:淘宝本身的整个电商后台都是对卖家需求的有力支撑,淘宝直播本身只要做到能够合理的推送和稳定的直播质量就足够了。

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